- Home
- 新製品＆新技術ＮＯＷ
- クリーク・アンド・リバー社は１０月よりＡＩプラットフォーム「ＳｍａｒｔＲｏｂｏｔ」の日本での独占販売を開始
クリーク・アンド・リバー社は１０月よりＡＩプラットフォーム「ＳｍａｒｔＲｏｂｏｔ」の日本での独占販売を開始
- 2017/10/6 12:02
- 新製品＆新技術ＮＯＷ
■音声合成、音声認識、音声対話、知識検索、画像認識、翻訳領域を統合したＡＩプラットフォーム
クリーク・アンド・リバー社＜４７６３＞（東１）は、１０月より、ナレッジマネジメントシステムの開発・販売やＲＰＡ（仮想ロボットによる業務自動化）事業を行う台湾のインツミット株式会社が開発した、ＡＩ（人工知能）プラットフォーム「ＳｍａｒｔＲｏｂｏｔ（スマートロボット）」の日本での独占販売を開始する。
インツミットは、ＭＩＴ （マサチューセッツ工科大学）内にラボを設け、世界中の優秀な研究者と繋がっている。ＭＩＴや台湾大学出身の優秀なエンジニアなどが集結した頭脳集団。知識探索や自然言語処理、機械学習など、ＡＩの中核技術に関する多数の特許を取得している。インツミットが開発したサービスは、台湾銀行や第一銀行などメガバンク５行中４行が導入するなど、５００社以上の企業に導入されている。
「ＳｍａｒｔＲｏｂｏｔ」は、音声合成、音声認識、音声対話、知識検索、画像認識、翻訳領域を統合したＡＩプラットフォームで、このプラットフォームから提供する具体的なサービスの１つが、仮想ロボット領域の一形態であるチャットボット。
同チャットボットは、１０万件を超える質問と回答のパターンに対応しており、正答率も９０％以上という高い実績があることから、銀行をはじめ様々な業種のカスタマーサポートにて活用されております。
同社では、このチャットボットを日本仕様にローカライズし、Ｃ＆Ｒグループがネットワークする２万社以上のクライアントを中心に、金融機関や旅行代理店、不動産仲介、ゲーム会社やテレビ局など、２４時間年中無休のカスタマーサポートが必要な企業に対して、導入を提案していく。
今後、チャットボットだけでなく、 「ＳｍａｒｔＲｏｂｏｔ」を活用した仮想ロボットサービスとして、仮想エージェントや画像合成に関するサービスについても、積極的に事業展開を図るとしている。
関連記事
ピックアップ記事
-
2025/11/28
【ガソリン暫定税率ついに廃止】半世紀の“暫定”に幕、家計・企業・財政を揺らす重大転換■ガソリン・軽油の暫定税率廃止法成立 ガソリン暫定税率廃止法は１１月２８日に成立し、ガソリン税２… -
2025/11/27
【この一冊】『「心の病」がみえる脳科学講義』発売、精神疾患の実像に迫る最新研究書■うつ・統合失調症・発達障害を脳から理解する、最前線研究を平易にまとめた一冊 翔泳社は１１月２５… -
2025/11/27
国交省、新築マンション取引、短期売買が都心部で上昇、国外取得も増加傾向【新築マンションの短期売買を分析】 国土交通省は１１月２５日、三大都市圏および地方四市の新築マン…
