パイプドＨＤグループはデータサイエンティスト監修のデータ統合システムでサンフロンティア不動産の顧客エンゲージメント向上を支援
- 2020/12/9 12:43
- プレスリリース
パイプドＨＤ＜３９１９＞（東１）グループのゴンドラは、サンフロンティア不動産＜８９３４＞（東１）にゴンドラ在籍のデータサイエンティスト監修によるテータ統合システムの開発を実施し、顧客エンゲージメント向上を支援する。
サンフロンティア不動産は、賃貸、売買の仲介から、ビルの経営管理、修繕・改装、リプランニングなど多岐にわたる事業を展開し、ビルオーナーを支えるあらゆるサービスをワンストップで提供している。一方、各事業に係る情報は、それぞれ別のシステムやエクセルで管理しているため、事業横断的な情報共有が難しく、情報の分析にも時間を要していた。また、不動産活用や売買仲介などの仲介事業は、取引が一過性に終わることも多く、データを活用した効果的な顧客アプローチに課題を感じていた。
ゴンドラは、２０２０年４月に同グループ会社である株式会社カレンよりデジタルマーケティング事業を譲受し、統計解析やデータ分析において３０年以上の実務経験があるデータサイエンティストが在籍している。その経験と知見を活かしたデータ基盤システムを設計し、事業ごとに分散した情報を統合することで、一気通貫した情報共有と有効なデータ活用の仕組みを提供する。稼働後も、サンフロンティア不動産と伴走して寄り添いながら、顧客情報・履歴情報を基に数歩先回りした営業活用や、最善な施策を提案し続け、顧客のエンゲージメント向上を支援していく。
関連記事
ピックアップ記事
-
■東京大学発スタートアップが開発、１９自由度のヒューマノイドロボット 東京大学発スタートアップＨ… -
■売却面積は約１．６倍に、総額１，７８５億円超の譲渡価額 東京商工リサーチは６月３０日、２０２４… -
■従来の検索では見つけられなかった本との出会いを創出 富士通＜６７０２＞（東証プライム）傘下の富…
