■ゴルフ場の予約から決済処理までシームレスなサービスを実現

　フライトソリューションズ＜３７５３＞（東証スタンダード）とグレイン（本社：東京都港区）は１０月９日、クラウド型ゴルフ場業務システム「ＧＲＡＩＮ　ＣＬＯＵＤ（グレインクラウド）」のクレジット決済機能に「Ｉｎｃｒｅｄｉｓｔ　Ｔｒｉｎｉｔｙ（インクレディストトリニティ）」を採用し、発売を開始したと発表。

　グレインはゴルフ場のサステナブルな運営に向け、経営課題を解決するクラウド型システムの開発で省人化・効率化を実現している。ＧＲＡＩＮ　ＣＬＯＵＤを導入した企業は、オンプレミス型システムと比べて導入コストやメンテナンスコストを大幅に抑制し、さらにシステムの運用管理が軽減されることで従業員は顧客サービスの充実に時間を充てられるようになり、顧客満足度を高めている。

　今回、グレインはさらなるシステムの改善と顧客満足度の向上を目指し、ＧＲＡＩＮ　ＣＬＯＵＤの決済サービスにフライトソリューションズのＩｎｃｒｅｄｉｓｔ　Ｔｒｉｎｉｔｙを採用した。

　以前は、ＰＯＳレジはＷｉｎｄｏｗｓパソコン上に専用のアプリケーションソフトを開発することが一般的だったが、最近はＰＯＳのサーバ機能をクラウド上に用意しパソコン側はＷＥＢブラウザだけを利用するＷＥＢアプリケーションが普及してきている。しかし、ＷＥＢブラウザはセキュリティの観点からパソコンに接続している周辺機器を制御できないという問題があり、クラウド型ＰＯＳに移行したゆえにクレジットカードの決済端末に金額を手入力して決済をする必要があるなど、ＧＲＡＩＮ　ＣＬＯＵＤの課題となっていた。

　今回決済サービスとして採用するＩｎｃｒｅｄｉｓｔ　Ｔｒｉｎｉｔｙは、フライトソリューションズ独自の技術開発により、クラウド型のＰＯＳにおいてもＷＥＢブラウザから決済端末を制御し、金額の連動を可能にした。これは各企業がシステムのクラウドへの移行時に同様の問題が発生した際、課題解決となる次世代技術。この技術により、ＧＲＡＩＮ　ＣＬＯＵＤはゴルフ場の予約から決済処理まで、ヒューマンエラーの発生する可能性のある業務を排除したＷＥＢ上でのシームレスなサービスを実現し、業務効率化の促進と顧客満足度の向上を目指していく。

　今後も両社は自社製品やサービスの提供、および次世代技術の開発を通じて、各企業が進めるＤＸ化の支援とクラウドサービスの社会実装に貢献していくとしている。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）