ラバブルマーケティンググループの子会社コムニコ、SNS運用効率化ツール「コムニコ マーケティングスイート」にTikTokの自社アカウント分析機能を追加

■分析にかかる工数を削減し、TikTokアカウントの効率的な運用をサポート

 ラバブルマーケティンググループ<9254>(東証グロース)の子会社で、企業のSNSマーケティングを支援するコムニコ(本社:東京都港区)は7月22日、コムニコで開発・提供をしているSNS運用効率化ツール「comnico Marketing Suite(コムニコ マーケティングスイート)」に、TikTokの自社アカウント分析機能を追加したと発表。これにより、TikTokアカウントのフォロワー数、動画再生数、「いいね」数などの基本的な指標や、投稿ごとの詳細なパフォーマンス指標を確認することが可能になる。

■TikTok自社アカウント分析機能 概要

 「コムニコ マーケティングスイート」では、2024年6月からTikTokの投稿作成や管理が可能になっており(※1)、今回、新たにTikTokの自社アカウント分析が可能な機能を追加した。自社アカウント分析機能では、以下の指標等を確認することができ、アカウントの成長に重要なPDCAサイクルを回す際などに活用できる。

フォロワー数の累計
フォロワー数の増減
動画再生数
公開したすべての投稿に対する「いいね」数、「コメント」数、「シェア」数の合計
投稿した各動画に対する「いいね」数、「コメント」数、「シェア」数
エンゲージメント数 (反応数※2)
アカウントのプロフィールを閲覧したユーザー数
投稿した各動画の視聴完了率
投稿した各動画の平均視聴秒数
投稿した各動画の視聴者の主な国
など

 近年コムニコにおいても、TikTokの企業アカウント運用のご相談が増えており、こうしたニーズに応えるため、「コムニコ マーケティングスイート」のTikTokに対応する機能の追加や、TikTok専用チームの新設を進めている。今後も、コムニコが開発・提供するSaaS型プロダクトにTikTok対応の機能を追加するなど、TikTokに関するサービスを拡充させ、引き続き顧客ニーズに幅広く対応をする体制を作っていくとしている。

※1 参考:SNS運用効率化ツール「コムニコ マーケティングスイート」がTikTokに対応 
※2 TikTok自社アカウント分析で提供される反応数とエンゲージメント数は同定義です。

(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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