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ｐｌｕｓｚｅｒｏ、ＡＩ商談シミュレーター提供開始、営業育成を高度化
- 2026/3/3 07:40
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■ソフトブレーン・サービスと共同開発、「５ステップ・７０スキル」をＡＩ実装
ｐｌｕｓｚｅｒｏ＜５１３２＞（東証グロース）は３月２日、ＡＩ商談シミュレーター「Ｂｒａｉｎ Ｐｌｕｓ ｆｏｒ Ｓａｌｅｓ」の提供開始を発表した。営業育成の高度化を目的に、ソフトブレーン・サービスと共同開発したもので、営業組織の生産性向上と人材育成の高度化を支援する。
営業現場では、上司によるロールプレイング育成が一般的だが、評価基準の属人化や教育工数の増大が課題となっていた。ソフトブレーン・サービスが２，０００人以上のトップセールス分析から体系化した「５ステップ・７０スキル」と、同社の対話ＡＩ技術を融合し、商談の事前トレーニングと評価をＡＩで実行可能とする基盤を構築した。ＡＩが顧客役を担い、設定した人物像を再現しながら応答し、勝ちパターン（原理原則）の定着を図る設計である。
導入事例としてダイレクト・リンクでは、ロールプレイング実施回数が従来比６．９８倍、新人配属後の受注件数が従来比２倍に増加し、管理者の教育工数は１人あたり平均で月１８．５時間削減した。今後は営業ＤＸ領域の基盤プロダクトとして商談データの分析・可視化機能を強化する。なお、同件が当期業績に与える影響は軽微としている。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
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