パイプドＨＤのパイプドビッツは、第一環境がインターネット水道受付システムの構築に、「スパイラル」を活用したことを発表
- 2018/2/23 13:41
- ＩＲ企業情報
■Ｗｅｂ上で水道の使用開始や中止、市内転居の手続きが行えるインターネット水道受付システム「ＡＱＵＡ ＷＥＢ ＤＥＳＫ」
パイプドＨＤ＜３９１９＞（東１）のグループ企業、パイプドビッツは、第一環境が、Ｗｅｂ上で水道の使用開始や中止、市内転居の手続きが行えるインターネット水道受付システム「ＡＱＵＡ ＷＥＢ ＤＥＳＫ」の構築に、情報資産プラットフォーム「スパイラル」を活用したことを発表した。
「ＡＱＵＡ ＷＥＢ ＤＥＳＫ」の特長は、水道使用者がＰＣやスマートフォンからいつでもどこでも手続きが可能となり、利便性向上につながるほか、電話では手続きが難しい聴覚障害や言語障害者でも気軽に利用することができる。また、水道事業体の受付業務の効率化も期待できる。
第一環境が、「スパイラル」を採用した理由は、セキュリティと信頼性の面で、評価できたことの他に、パッケージでありながらカスタマイズ性が高いため、同様のシステムを他の水道事業体にも展開しやすいことから、今回の採用となった。
「スパイラル」を採用した効果は、早くも現れていて、受付窓口が営業していない夜間でも手続きが可能になったことで、事前に想定していた以上の申し込みがある。
また、「ＡＱＵＡ ＷＥＢ ＤＥＳＫ」を知った他の水道事業体から「導入を前向きに検討したい」という要望が上っていることから、「ＡＱＵＡ ＷＥＢ ＤＥＳＫ」の需要は更に拡大するものと思われる。
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