■消費者やビジネスパートナーに、革新的なＡＩ活用体験を提供へ
楽天グループ＜４７５５＞（東証プライム）は２日、ＯｐｅｎＡＩと国内外の消費者とビジネスパートナーへ、最新の対話型ＡＩ（人工知能）技術による新たな体験を提供するサービス開発における協業で基本合意したと発表。これにより、消費者の購買体験を革新していくとともに、ビジネスパートナーの生産性向上に寄与することを目指していくという。
■１億を超える楽天会員に新たな価値を創出
楽天は「グローバル イノベーション カンパニー」であり続けるというビジョンのもと、国内外で７０以上のサービスを展開し、約１７億のユーザーを有している。Ｅコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など様々なサービスを提供し、独自の経済圏を形成している。ＯｐｅｎＡＩは、ＡＩの研究と開発を担う企業で、ＡＩにより全人類に利益をもたらすことをミッションに掲げている。
楽天が保有する豊富なデータやドメイン知識を活用し、楽天のサービスや製品などへのＡＩ活用を進めていく。ＯｐｅｎＡＩは楽天に対して優先的に最新ＡＰＩを提供し、そのサポート等も実施し、今後双方に有益なビジネス機会を創出することを目指していく。
また、楽天はグループの「Ｒａｋｕｔｅｎ ＡＩ」技術と知見をＯｐｅｎＡＩのプラグイン・アーキテクチャーを活用したＣｈａｔＧＰＴ製品開発に生かし、調査・データ分析・在庫の最適化・価格設定・業務の自動化など、ビジネスでの活用においても自然な会話を通してＡＩを活用できるように取り組んでいくとしている。
同協業により、１億を超える楽天会員や多様なサービスから形成される「楽天エコシステム（経済圏）」とＯｐｅｎＡＩの先進的なＡＩ技術を通じて、オンラインサービスの価値を高めるとともに、ビジネスパートナーへ革新的なサービスを提供することを目指していく。
両社は、楽天独自のデータや販路、最先端技術を活用したオペレーションを通じて、世界中の人々に新たな価値を創出していく。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
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