■「コムニコ　マーケティングスイート」に新機能を追加

　ラバブルマーケティンググループ＜９２５４＞（東証グロース）の子会社で、企業のＳＮＳマーケティングを支援するコムニコ（本社：東京都港区）は２月１０日、自社で開発・提供するＳＮＳ運用効率化ツール「コムニコ　マーケティングスイート」に、Ｘ（Ｔｗｉｔｔｅｒ）で画像投稿をする際に代替（ＡＬＴ）テキストを設定できる新機能を追加したと発表。

■Ｘ投稿画像の代替（ＡＬＴ）テキスト設定機能について

　「コムニコ　マーケティングスイート」からＸの投稿を行う際、画像を挿入すると、代替（ＡＬＴ）テキストを最大５００文字入力することが可能となった。現在Ｘでは最大４枚の画像を挿入することができるが、代替（ＡＬＴ）テキストも、４枚分入力が可能である。代替（ＡＬＴ）テキストを入力した画像には、「ＡＬＴバッジ」が表示される。

■代替（ＡＬＴ）テキストについて
　～誰もが便利にＳＮＳなどのＷｅｂサービスを活用できる「Ｗｅｂアクセシビリティ」を推進～

　代替（ＡＬＴ）テキストは、Ｗｅｂページ上の画像の代わりとなる説明テキストのことを指す。例えば、視覚障がいを持つ方など画像を目視で認識するのが難しい場合、画像が何を示しているかが理解できるよう、テキストで画像の説明を追加できる機能である。Ｘでは２０２２年４月に代替（ＡＬＴ）テキストの機能が実装され、ユーザーが、投稿する画像の説明として代替（ＡＬＴ）テキストを追加できるようになった。

　視覚障がいを持つ方など、Ｗｅｂサイトを利用する際にテキスト読み上げ機能を活用する方も一定数いる。この際、画像に代替（ＡＬＴ）テキストが正しく設定されていると、画像の情報も音声で認識することができるようになり、Ｗｅｂアクセシビリティの向上につながる。障害者差別解消法でも、Ｗｅｂアクセシビリティへの対応は努力義務とされ、代替（ＡＬＴ）テキストの設定などが推奨されている。

　コムニコの顧客にも、Ｘの投稿時に代替（ＡＬＴ）テキストを活用し、Ｗｅｂアクセシビリティの対応をしている企業や団体がいる。これまでは、Ｘのアカウントにログインし、直接投稿をすることで代替（ＡＬＴ）テキストの入力を行っており作業負担がかかっていたが、今回の機能追加により、代替（ＡＬＴ）テキストの対応作業が効率化されたとの声が寄せられている。コムニコでは今後も、利用顧客にとってより便利なツールの開発に努めると同時に、ＳＮＳを日々使うユーザーの方々にも配慮したサービスの開発・提供を行っていく。

■コムニコについて

　２００８年１１月設立。大手企業を中心に２，２００件以上（２０１３年４月から２０２４年３月までの累計）の開設・運用支援を実施している。豊富なノウハウを生かして、戦略策定からアカウント開設、運用（投稿コンテンツ作成、コメント対応、レポート作成など）、効果検証までワンストップでサービスを提供する。また、培った知見をもとに、ＳＮＳアカウントの運用管理が効率よくできるＳａａＳ型ツールやＳＮＳキャンペーンツール、Ｉｎｓｔａｇｒａｍチャットボットツールを開発、提供している。

■ラバブルマーケティンググループについて

　「人に地球に共感を」をパーパスとし、現代の生活者の情報消費行動に寄り添う共感を重視した愛されるマーケティング（Ｌｏｖａｂｌｅ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ）を推進するマーケティング企業グループである。「最も愛されるマーケティンググループを創る」をグループミッションに、マーケティングの運用領域を主軸として事業展開をしている。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）