chocoZAP、清掃・メンテナンスのサポート会員制度を本格展開、無人ジムの新しい運営モデル確立

■会員の”お手伝い活動”を経営資源に:chocoZAPのサステナブルな事業運営

 RIZAPグループ<2928>(札幌ア)の連結子会社であるRIZAPが運営するコンビニジム「chocoZAP(チョコザップ)」は、清掃・メンテナンスのサポート会員制度を本格展開する。「フレンドリー会員」と「セルフメンテナンス会員」と呼ばれるこの制度では、会員がスキマ時間を活用して店舗運営をサポートし、その見返りとして月額割引やギフトカードなどの特典を受けられる。

 サポート会員は2025年1月20日時点で3万8千人を突破。男女比では、フレンドリー会員は女性が、セルフメンテナンス会員は男性が多い傾向にある。年齢層は両会員とも40代以上が中心で、特にフレンドリー会員の女性は40-50代が約60%を占める。

 フレンドリー会員へのアンケートでは、85.9%が「お得に通えて嬉しい」と回答した。この制度により、会員の満足度向上だけでなく、運動習慣の定着や健康増進にも寄与している。chocoZAPは全国1,755店舗、会員数130.1万人を誇り、今後も持続可能な事業展開を目指していく。(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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