トランスコスモスの子会社はジャカルタ中心部に倉庫を新設しインドネシア向けEC事業を強化

■お客様企業の旗艦店として現地マーケットプレイスにおいて商品を仕入れ販売

 トランスコスモス<9715>(東1)の子会社で、インドネシアでEC事業を展開するPT.transcosmos Commerce(本社:インドネシア ジャカルタ、トランスコスモスコマース)は、ジャカルタ中心部に倉庫を新設し、アナリティクスの専門組織を立ち上げた。今後さらなる成長が見込まれるインドネシア市場において、EC事業を強化する。

 トランスコスモスコマースは2018年11月に事業を開始したインドネシア向けのEC企業で、日本をはじめとする世界各国のお客様企業と消費者をつなぐ販売パートナーとしてEC展開を支援している。オンラインリテールとしてお客様企業の旗艦店を請け負っているのが特徴で、現地5大マーケットプレイス(Shopee、Tokopedia、Bukalapak、Lazada、BliBli)において商品の仕入れ販売を行っている。CASIO、SEIKOの時計や、Vitabioticsの栄養補助食品などの販売実績があり、売上拡大に貢献している。

 トランスコスモスコマースは配送・物流業務においても高品質なサービスを提供しており、Tokopediaにおける1~4月のオンタイムデリバリーレート(期日までの配送割合)は100%を達成した。今後、さらに配送・物流業務を強化するため、2021年4月にはジャカルタ中心部に倉庫を新設した。7月にはさらに拡充し、大型製品の取り扱いを開始する。

 また、2021年6月にアナリストの専門組織を新設。アナリストが作成するマンスリーレポートの品質はお客様企業から高評価を得ており、分析をもとにした施策によりお客様企業の売上拡大に大きく貢献している。

 トランスコスモスのASEAN市場向け事業は、ベトナム・フィリピン・タイ・マレーシア・インドネシアにオペレーション拠点を展開し、現地市場向けにコンタクトセンター、デジタルマーケティング、ECワンストップサービスなどを提供している。EC支援サービスでは、お客様企業の海外進出状況や現地戦略にあわせて現地市場での展開を支援している。(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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