■企業の販売管理のＤＸ支援を加速

　ラバブルマーケティンググループ＜９２５４＞（東証グロース）の子会社で、企業のマーケティングや営業領域のＤＸ支援を行う株式会社２４－７（トゥエンティーフォーセブン）は３月１０日、オプロのパートナー企業となり、オプロが提供するＢｔｏＢサブスクリプション管理サービス「ソアスク」の企業向け導入支援を開始したと発表。

■２４－７が「ソアスク」導入支援に取り組む背景

　２４－７は、ＭＡ（マーケティングオートメーション）・ＳＦＡ（営業支援システム）・ＣＲＭ（顧客管理システム）の３つのクラウドサービスを用いて、クライアントの経営課題に沿った戦略策定やプロセスの設計、最適なテクノロジーの選定、運用サポートまで、マーケティングや営業領域においてワンストップでＤＸ支援を行っている。このような事業を継続させるにあたり、企業のＤＸ支援の領域をさらに広げ、既存の顧客の満足度向上および新規の顧客獲得に向けた動きを加速させて２４－７の事業拡大を目指したいと考え、新たに販売管理が行える「ソアスク」導入の支援も開始することにした。また、２４－７がＤＸ支援の領域を広げることで、支援先企業の更なるＤＸ化を促進し業務効率化や売上アップなどを実現させ、企業価値の向上に寄与できればと考えている。

■「ソアスク」について

　「ソアスク」は、業務の見える化と業務フローの確立を実現し、現在サブスクリプションビジネスを始めている企業やこれから進出を検討している企業の業務を支援する、クラウド販売管理サービス。「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ　Ｓａｌｅｓ　Ｃｌｏｕｄ」連携によって、サブスクビジネスにおける柔軟な商談／プライス／契約／請求／売上予測までの一元管理ダッシュボード機能によるＭＲＲ（月間定額収益）／ＡＲＲ（年間定額収益）／Ｃｈｕｒｎ　ｒａｔｅ（解約率）の可視化が可能。

　２４－７が属するラバブルマーケティンググループは、２４－７が行うＤＸ支援を「育成事業」として、高い成長性を期待する分野として位置づけている。国内の労働人口減少による省人化への対応や、リモートワークの普及などにより需要が高まるＤＸ支援の事業をさらに拡充させ、２４－７およびグループ全体の成長を図っていく。

■株式会社２４－７について

　リード獲得から顧客化まで、企業のマーケティングや営業領域のＤＸ支援を一貫してサポートするエージェンシー。マーケティングオートメーション（ＭＡ）ツールやＳＦＡ、ＣＲＭの３つのクラウドツールを用いて、顧客の経営課題に沿った戦略策定やプロセスの設計、最適なテクノロジーの選定、運用サポートまでをワンストップで支援していく。

■株式会社オプロについて

　オプロは「ｍａｋｅ　ＩＴ　Ｓｉｍｐｌｅ」のミッションのもと、顧客の新たなビジネスや価値の創出を支援する。「Ｌｅｓｓ　ｉｓ　Ｍｏｒｅ」を開発指針とし、帳票ＤＸ事業・サブスクＥＲＰ事業を通して蓄積したノウハウ「つなげる力」により最適なサービスを提供している。そして、真のカスタマーサクセスを実現すべく、サービスを更に進化させていくす。

■株式会社ラバブルマーケティンググループについて

　「人に地球に共感を」をパーパスとし、現代の生活者の情報消費行動に寄り添う共感を重視した愛されるマーケティング（Ｌｏｖａｂｌｅ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ）を推進するマーケティング企業グループ。「最も愛されるマーケティンググループを創る」をグループミッションに、マーケティングの運用領域を主軸として事業展開をしている。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）