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バーチャレクス、スリーシェイクとリセラーパートナー契約締結、顧客接点データ統合へ「Ｒｅｃｋｏｎｅｒ」提供開始
- 2026/2/26 07:48
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■ノーコードＥＴＬで分散データ連携を効率化
バーチャレクス・ホールディングス＜６１９３＞（東証グロース）は２月２５日、スリーシェイクとリセラーパートナー契約を締結し、同社が提供するクラウド型ＥＴＬツール「Ｒｅｃｋｏｎｅｒ（レコナー）」の提供を開始したと発表した。顧客接点領域におけるデータ活用支援体制を強化する。
同社はこれまで、ＣＲＭ導入支援やコンタクトセンター高度化支援を通じ、業務設計からシステム構築、運用改善までを一貫支援してきた。一方で、ＳａａＳや基幹システムに分散したデータの統合・活用は多くの企業が抱える課題となっており、柔軟かつ拡張性の高いデータ連携基盤の構築が求められている。
「Ｒｅｃｋｏｎｅｒ」はノーコードでデータの連携・加工・統合を実現でき、多様なＳａａＳやデータソースと接続可能なクラウド型ＥＴＬツールである。今回の契約により、同社は業務設計力と同ツールを組み合わせ、顧客接点データの統合から可視化、活用定着までを一気通貫で支援する体制を整え、顧客理解の深化や施策高度化などの成果創出を後押しする。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
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