■Ｇｏｏｇｌｅビジネスプロフィールの運用を効率化し、来店促進・購買促進を支援

　ラバブルマーケティンググループ＜９２５４＞（東証グロース）の子会社で、企業のＳＮＳマーケティングの自走支援を行うジソウ（本社：東京都港区）は５月８日、来店促進・購買促進を目的としたＳＮＳ＋αのマーケティング支援として、ＭＥＯツール・運用代行サービスを提供開始すると発表。新サービスの開始にあたり、１ヵ月無料トライアルキャンペーンを実施。生成ＡＩ機能を搭載したＧｏｏｇｌｅビジネスプロフィール管理ツールの各種機能を試すことができる。

■ＭＥＯツール・運用代行サービス、提供開始の背景・目的

　同社は、マーケティング予算が小規模な企業やブランド、団体、自治体等を対象にＳＮＳの「自走支援」「運用代行」「カスタマイズ研修」など、業種や規模に捉われないＳＮＳマーケティング支援を行っている。限られた予算の中で成果を出すため、マーケティングの目的や課題に応じて注力すべきプラットフォームの選定から提案している。その中で、「ポジティブな口コミを増やしたい」「来店促進や購買につなげたい」といった目的の場合には、他の施策を提案する機会もあった。

　今回、特に店舗型ビジネスを展開する企業・団体に適したＳＮＳ＋αのマーケティング支援として、ＭＥＯツール・運用代行サービスの提供開始を決定した。

　ＭＥＯ（Ｍａｐ　Ｅｎｇｉｎｅ　Ｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎ：マップエンジンの最適化）とは、「自社の店舗」のＧｏｏｇｌｅ　Ｍａｐに対して内外から対策を行い、集客チャネルとして確立する取り組み。同サービスは、生成ＡＩ機能を搭載したＧｏｏｇｌｅビジネスプロフィール管理ツールの提供により、顧客のＧｏｏｇｌｅビジネスプロフィールの設定〜投稿作成、分析、口コミ対策まで一括管理が可能。同社では、要望に合わせて店舗集客・管理業務の自走支援・代行を行う。

　現在、生活者が日常的に行うＧｏｏｇｌｅ検索に加えて、近年回復基調にある国内旅行やインバウンドの高まりを背景に、自社のＭＥＯに対する企業の需要は大きく、国内ＭＥＯ市場規模は２０２８年は２０２３年比約１．６倍の３０６億円に達すると予測されている（※１）。また、Ｇｏｏｇｌｅビジネスプロフィールでは、一部地域においてユーザーに表示されるＳＮＳのリンクも管理することが可能（※２）。ＳＮＳマーケティング領域における豊富なノウハウを持つ同社独自の強みを活かし、企業・団体の来店促進を支援する。

※１　ＧＭＯ　ＴＥＣＨ株式会社「国内ＭＥＯ市場に関する調査を実施」（２０２３年８月４日）
※２　Ｇｏｏｇｌｅビジネスプロフィールヘルプ「ソーシャルメディアのリンクを管理する」

■ジソウについて

　２０２３年４月６日設立。長年ＳＮＳマーケティング事業に従事する、代表取締役の本門を中心に、グループ会社全体で培ったノウハウを活かし、比較的小規模でＳＮＳマーケティングを行う企業や団体を対象に、ＳＮＳ運用の自走支援や運用代行、セミナーや研修、ＳＮＳ運用効率のためのツール導入支援などのサービスを提供。

■ラバブルマーケティンググループについて

　「人に地球に共感を」をパーパスとし、現代の生活者の情報消費行動に寄り添う共感を重視した愛されるマーケティング（Ｌｏｖａｂｌｅ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ）を推進するマーケティング企業グループ。「最も愛されるマーケティンググループを創る」をグループミッションに、マーケティングの運用領域を主軸として事業展開をしている。（情報提供：日本インタビュ新聞社・Media-IR 株式投資情報編集部）