ネオジャパン、日経BPガバメントテクノロジー2024年秋号 自治体ITシステム満足度調査2024-2025で1位を獲得

■グループウエア/ビジネスチャット部門で

 ネオジャパン<3921>(東証プライム)は、日経BP(東京都港区)発行の「日経BPガバメントテクノロジー」(2024年秋号)で発表の「自治体ITシステム満足度調査2024-2025」グループウエア/ビジネスチャット部門で1位を獲得した。

 今回の調査では、「性能・機能」「信頼性」「運用性」「コスト」項目で部門平均よりも高く評価され、総合満足度で1位を獲得することができた。中でも「信頼性」については部門平均より5点以上高い評価を得ている。

 ネオジャパンは、今後もグループウェア『desknet‘sNEO(デスクネッツ ネオ)』、ビジネスチャット『ChatLuck(チャットラック)』をはじめ、顧客のニーズにあった商品開発・改善と、高い技術力を活かした先進的な取り組みで、顧客満足度の高い製品開発とサービスを提供していくとしている。

【調査概要】
 「日経BPガバメントテクノロジー 自治体ITシステム満足度調査」は、日経コンピュータ誌が企画・実施した「顧客満足度調査」(対象は民間企業を含む1万2122社・団体の情報システム部門)のうち、官公庁・自治体の計146団体からの回答を集計したもの(調査票発送数は1622団体)。調査の実務は日経BPコンサルティングが担当した。官公庁・自治体に限定した回答率は9.4%。調査期間は2024年4月1日から5月21日まで。郵送法で実施。(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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