ＷＡＣＵＬ、花キューピットが「ＡＩアナリスト」を導入しＥＣサイトのＣＶＲを１２２％に改善
- 2024/10/24 16:14
- ＩＲ企業情報
■ＡＩアナリストが導いた、データに基づいた戦略が奏功
ＷＡＣＵＬ＜４１７３＞（東証グロース）は１０月２４日、同社が提供する「ＡＩアナリスト」を花キューピット（住所：東京都品川区）が導入したと発表。この導入により、花キューピットのＥＣサイトにおいてコンバージョン率（ＣＶＲ）が昨年度対比１２２％に改善し、売上の増加に寄与した。ＷＡＣＵＬはデータと知見を核にしたマーケティングデジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）を推進しており、今回の導入はその一環として位置づけられる。
導入の背景には、花キューピットが約４０００店の加盟店を持ち、フラワーギフトのＥＣ販売を主な事業としていることがある。これまで花キューピットはＧｏｏｇｌｅアナリティクスを用いてサイト分析を行っていたが、ＧＡ４への切り替えに際し、重要な指標が不明瞭になったため、「ＡＩアナリスト」を導入した。これにより、データ分析の効率が大幅に向上した。
「ＡＩアナリスト」の導入後、指標がシンプルに整理され、データのハードルが下がった。特に、商戦である「母の日」に向けてＰＤＣＡを加速させ、施策数を倍増させることでＣＶＲの改善を達成した。花キューピットの執行役員である大橋氏は、データ分析の難しさが軽減されたことを認識し、社内でデータに触れる機会が増えたとコメントしている。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
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