ヘッドウォータースが新サービス開始、ＡＩエージェント導入で年間１７２万時間削減
- 2024/12/30 08:53
- ＩＲ企業情報
■生保・信託銀行など導入実績で効果証明、業務時間とコストを大幅削減
ヘッドウォータース＜４０１１＞（東証グロース）とヘッドウォータースコンサルティングは１２月２７日、企業向けのＡＩエージェント導入支援を目的とした「業務可視化・コンサルティングサービス」の提供を開始したと発表。このサービスは、独自開発の診断ツールによる業務プロセスの可視化、ＡＩエージェント導入の適性評価、企業規模に応じたカスタマイズ提案を特徴としている。
導入事例として、生命保険会社での年間１７２万８０００時間の業務時間削減、信託銀行での営業事務ミス６０％削減、総合事業社での外部委託要員８０％削減、生命保険会社での文書管理業務６０％削減などの成果を上げている。これらの実績は、業務の無駄排除と効率化、ＲＯＩの向上、従業員の負荷軽減を実現している。
今後の展開として、ＡＩエージェントの活用範囲拡大、業界特化型ソリューションの開発、パートナー企業との連携強化を重点的に進める方針である。すでに大和証券とのＡＩオペレーター開発やＪＲ西日本の駅員向け生成ＡＩの開発支援など、具体的な取り組みを推進している。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
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