■卸企業の受注デジタル化１００％を目指す

　デジタルの力であらゆる業務を効率化するインフォマート＜２４９２＞（東証プライム）は、２０２５年２月１３日（木）から、これまで代理販売してきた卸企業向け受発注サービス「ＴＡＮＯＭＵ」の同社との直接契約による販売を開始したと発表。（※）
（※）今回、同社が提供を開始する「ＴＡＮＯＭＵ」は、株式会社タノム（本社：東京都渋谷区）が開発・提供している「ＴＡＮＯＭＵ」と同内容のサービスである。なお、引き続きタノムによる販売・サポートは継続する。

■背景

　タノムが提供する「ＴＡＮＯＭＵ」は、主に卸企業と個人飲食店間の受発注をデジタル化するクラウドサービスである。同社は２０２１年２月にタノムと資本業務提携を行い、販売代理店として「ＴＡＮＯＭＵ」の販売を開始した。そして、２０２４年３月に連結子会社化し、「ＴＡＮＯＭＵ」の拡販を強化することで、卸企業の受注デジタル化１００％の実現を目指してきた。

　今回、２０２５年２月１３日（木）から、「ＴＡＮＯＭＵ」の同社との直接契約による販売を開始した。これにより、同社と直接契約いただく顧客の契約業務やデータの取り扱い、サポートは同社が行うこととなる。

　まず第一弾として、「ＢｔｏＢプラットフォーム」の画面から、スムーズに「ＴＡＮＯＭＵ」の画面に切り替えられるようになり、利用企業の利便性が向上する。今後は第二弾として、「ＢｔｏＢプラットフォーム」とのシングルサインオン連携を実装予定である。また、利用企業は、主に飲食チェーン店と卸企業間の受発注をデジタル化する「ＢｔｏＢプラットフォーム　受発注」や「ＢｔｏＢプラットフォーム　受発注ライト」、ＦＡＸやＰＤＦ等の発注書をデータ化する「発注書ＡＩ－ＯＣＲ（ｉｎｖｏｘ）」とあわせて利用することで、卸企業の受注デジタル化１００％をより早く実現することができる。

■「ＴＡＮＯＭＵ」の特徴

・受注管理の効率化
受注窓口をＴＡＮＯＭＵに一本化でき、煩雑だったＦＡＸや電話、メール、ＬＩＮＥ等複数の受注管理が不要となる。

・入力業務が大幅削減
ＦＡＸの確認作業や留守電の書き起こしが不要となり、発注書のフォーマットが統一されるため、入力ミスの減少につながる。

・ＬＩＮＥでの商品提案機会が増加
ＬＩＮＥを活用していつでもどこでも新商品等の提案ができ、発注企業の購買意欲を促進することができる。

■同社フード事業部門　上席執行役員　杉山　大介氏のコメント

　同社は卸業務の生産性向上にむけた受注デジタル化１００％の提案を推進している。チェーン店向けの受発注サービスで受注データ化を実現してきたが、個人飲食店からの受注では、いまだに電話・ＦＡＸ・留守電等での受注が存在している。昨今では「ＴＡＮＯＭＵ」の導入・活用により、受注デジタル化が進んでいる。同社のサービスとして「ＴＡＮＯＭＵ」を提供することで、更に顧客の利便性を上げ、受注業務の効率化を実現していく。

■サービス概要

　「ＴＡＮＯＭＵ」は卸向けの受発注システムである。新商品や特価品の案内もＬＩＮＥで行えるため、効率ＵＰ、売上ＵＰが期待できる。ＦＡＸや電話、メール等複数の受注を「ＴＡＮＯＭＵ」にまとめて移行をすることで、ミスやトラブルの温床になる手入力作業を削減できる。利用中の基幹システムに連携すれば受注データを自動でインポートでき、配送が遅れる心配もない。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）