四国電力、LINEで電気料金通知サービス開始、電気料金・使用量を毎月メッセージで通知

■連携で利便性向上、登録者にポイント進呈

 四国電力<9507>(東証プライム)は9月16日、コミュニケーションアプリ「LINE」を通じて毎月の電気料金や使用量を通知する新サービスを開始したと発表した。利用者は同社の会員制Webサービス「よんでんコンシェルジュ」のLINE公式アカウントを友だち追加し、IDを連携することで、電気料金や使用量の情報をLINEメッセージで受け取れる。さらに、登録者にはよんでんポイント50ポイントが進呈される。

 同サービスは「よんでんコンシェルジュ」の個人会員を対象とし、利便性と情報提供の迅速化を目的としている。同社はLINEを活用することで、従来のメールやWebサイトに加え、より身近なプラットフォームを通じて利用者との接点を拡大する考えだ。特に若年層やスマートフォンを主に利用する世代へのサービス浸透を狙う意図があるとみられる。

 また、サービス開始を記念したキャンペーンも実施される。12月15日までにIDを連携した利用者の中から抽選で1,000名に1,000ポイントを進呈するほか、先着1万名には同社マスコットキャラクター「あかりちゃん」のLINEスタンプを無料配布する。スタンプは8個1セットで3か月間使用可能となる。同社は今後も顧客の期待に応えるため、サービスの充実と強化を図る方針を示している。(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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