サインポスト、EC事業者向け新サービス「Global GO!」を開始、誤出荷を大幅削減

■倉庫業務の負荷軽減と生産性向上を狙い、出荷工程を可視化・標準化

 サインポスト<3996>(東証プライム)は10月20日、EC事業者向けサービス「Global GO!」の提供を開始したと発表した。人口減少や人手不足、物流コスト上昇などリテール業界を取り巻く構造的課題を踏まえ、同社が強みとするコンサルティング力と技術開発力を生かし、ECオペレーションのDX化を支援する新たなソリューションとして立ち上げた。EC市場の拡大に伴い、受注・在庫・出荷など倉庫業務の負荷増大や誤出荷などの「見えないコスト」が経営課題化しており、同サービスはこれを可視化・分解し、段階的に最適化を図る。

 同サービスの中核を担う「Global GO! Smooth EC」は、既存のOMS・WMSシステムと連携しながら出荷工程のボトルネックを解消する出荷業務DXツールである。主要ECモールや運送会社のシステムと即時連携し、送り状発行から発送確認までを一元管理することで、誤出荷の大幅削減と作業標準化を実現する。既存システムのリプレイスを不要とし、アドオン形式で導入可能な拡張性を備える点が特徴だ。また、配送契約を代行する「Global GO! Delivery」も一部地域から順次展開する予定としている。

 加えて、コンサルティング支援の「Global GO! Compass」では、戦略設計から導入・運用定着、効果最大化までをハンズオンで伴走し、テクノロジーと現場改善の両面から生産性向上を支える。将来的には受注・仕入・在庫管理など前工程への機能拡充やAI活用も進め、EC業務全体をカバーする総合ソリューションへの進化を目指す。同社は、地方から世界市場まで事業者がシームレスに挑戦できる統合的なビジネスプラットフォームを構築し、中長期的な企業価値向上につなげる考えを示している。(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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