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鎌倉新書、「いい葬儀」で口コミ表示ウィジェットを無料提供、葬儀社の信頼性向上と成約率アップを支援
- 2026/3/3 16:07
- 新製品＆新技術ＮＯＷ, プレスリリース
■第三者評価を自社サイトに表示、信頼性向上と成約率アップを支援
鎌倉新書＜６１８４＞（東証プライム）は３月３日、同社が運営する日本最大級の葬儀相談・依頼サイト「いい葬儀」において、葬儀社の自社サイトへ口コミを表示できる「口コミ表示ウィジェット」の無料提供を開始したと発表した。
背景には、葬儀社選定時に「実際の声」を重視する傾向がある。２０２４年実施の「第６回お葬式に関する全国調査」では、葬儀業者選びで家族・親族からの口コミを参考にした割合は２５．８％に上った。一方、葬儀社が自社で口コミを継続的に収集・掲載するには手間と時間がかかる課題があった。同機能は「いい葬儀」に蓄積された累計２万５，０００件以上の口コミを活用し、第三者による客観的評価を自社サイト上に表示することで、信頼性の可視化と成約率向上を支援する。
ウィジェットは完全無料で、専用の２行のＨＴＭＬタグを貼り付けるだけで導入可能だ。口コミは月１回自動更新され、運用負担を軽減する。利用条件は「いい葬儀」に当該葬儀社ページが公開中であり、２０２０年以降の口コミが１件以上投稿されていること。累計相談件数１２０万件突破、提携葬儀場７，１４３か所以上を誇る同サイトは、今後も機能拡充を進め業界全体の発展に寄与するとしている。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
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