■気になる商品が見つからない？生成ＡＩがあなたにぴったりの商品を提案
ＬＩＮＥヤフー＜４６８９＞（東証プライム）が運営する「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」は１１月２７日、レビュー内容を軸に生成ＡＩを活用して類似商品をレコメンドする新機能を正式に導入したと発表。この機能により、ユーザーは気になる商品における低評価のレビューに基づき、同じ観点でより高評価な類似商品を簡単に見つけられるようになった。同機能は、ｉＯＳ版・Ａｎｄｒｏｉｄ版のアプリおよびスマートフォンブラウザ版で利用可能。同社は、ユーザー体験の向上を目指してこの機能を開発し、「ファッション」カテゴリーの一部商品から提供を開始した。
■生成AIによるレビュー活用型レコメンド機能を提供
従来、ユーザーはレビュー内容を個別に確認し、自ら情報を集めて商品比較を行う必要があったが、この新機能により大幅に効率化された。例えば、服の購入を検討している際、「生地が薄い」といった低評価レビューを発見した場合、生成ＡＩが「生地」という観点でより高評価な類似商品をレコメンドする仕組みだ。該当商品のレビュー欄で「ＡＩ要約」の箇所に表示される提案をタップするだけで、同じ観点で優れた商品を確認できる。同機能はＯｐｅｎＡＩのＡＰＩを利用し、ＬＩＮＥヤフー共通利用規約が適用される。
同社は、「ＷＯＷ」なライフプラットフォームを創り出すというミッションのもと、ＡＩ技術を駆使してユーザーの生活に新たな価値を提供している。同機能の初期導入は「ファッション」カテゴリーに限られるが、今後対象範囲の拡大を予定している。これにより、さまざまなカテゴリーでユーザーが抱える課題を解消し、最適な商品選びをサポートしていく方針。「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」の進化は、ユーザーの日常にさらなる便利さと驚きを届ける新たな一歩となるだろう。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
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