【効率化の先に広がる新しい働き方のルール】
■広がり始めた「ＡＩ格差」
生成ＡＩの利用が急速に広がり、職場の風景も大きく変わりつつある。資料作成や情報整理が効率化される一方で、「ＡＩを使いこなせる人」と「そうでない人」の差が目立ち始めた。こうした格差は、働く人の将来や会社の強みを左右する課題として浮かび上がっている。ＡＩを前提としたスキルや知識をどう身につけるかが、今や避けて通れないテーマになっている。
■新しいスキルに必要な力、人間だからこその役割
これから求められるのは、ただＡＩを操作できることではない。適切な質問や指示を出して望む答えを導く力、ＡＩが作り出す「もっともらしい間違い」を見抜く目、著作権や情報管理を守る意識などが重要になる。こうした力を持つ人は仕事の幅を広げられるが、定型的な業務だけに頼る人はＡＩに置き換えられる危険もあり、働き方の二極化が進んでいくとみられる。
ＡＩの進歩で、単なる情報収集や文書作りの価値は下がりつつある。これからは「何を解決すべきか」を考える力が問われる。ＡＩが示したアイデアを組み合わせ、独自の企画につなげる発想力や、仲間と協力して成果を生み出す力は、人間ならではのものだ。世界経済フォーラムも「３年以内に労働者の４割が新しいスキルを必要とする」と見通しており、企業も採用や人事の評価基準を見直す必要に迫られている。
生成ＡＩは脅威であると同時に、大きな可能性を秘めている。大切なのは恐れることではなく、正しく理解して活かすことだ。働く人には学び直しが欠かせず、企業にはスキル向上への投資や業務の見直しが求められる。ＡＩ時代の価値は「作る」ことから「設計し、評価し、活かす」ことへと移りつつある。変化に合わせて成長し続ける人と組織こそが、未来の競争を勝ち抜く存在となるのではないだろうか。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
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