リンクアンドモチベーション、全社員のＡＩ活用１００％を達成、売上・生産性に明確な成果
- 2025/10/1 08:31
- ＩＲ企業情報
■売上１４０％超の成功事例を全社横展開、工数削減と知識共有も促進
リンクアンドモチベーション＜２１７０＞（東証プライム）は９月３０日、コンサル・クラウド事業において、全社員の１００％が業務でＡＩを日常活用する状態に到達したと発表した。労働力人口の減少が進む中、同社は人的資本経営を軸にＤＸ推進を展開。ＡＩ活用スキルを５段階に分類し、全社員が「既存のＡＩツールを活用して業務効率化を実現」するレベル２以上を達成した。ＴＡ（テクノロジー・アドミニストレーター）の配置により各部門でのトレーニングと支援が行われ、成果の再現性を重視した社内展開が進んだ。
コンサル部門ではＡＩ導入により一人当たり売上が前年比約１４０％に増加し、納品業務ではＦＣＥのＲＰＡツールを活用して資料作成やデータ更新を自動化。採用アウトソーシング事業では１時間当たり売上が１４１．７％に向上した。管理部門では、Ｄｉｆｙを用いた内製ＦＡＱシステムにより問い合わせ対応が効率化され、社員の集中環境も整備された。これにより外注コストを数千万円規模で回避し、年間３０００時間の削減を実現している。
同社は「課題起点」「スモールスタート」「継続学習」「効果とセット」「現場のコミット」の５原則を掲げ、ＡＩ導入の再現性と現場浸透を両立。２０２５年には社員一人あたり２．５個、計１３２１個のノーコードＡＩツールを開発した。成功事例の横展開とＤＸ支援の外販も進めており、ＪＣＢやオリックス銀行への導入も実現。今後は顧客企業のＤＸ支援にも同様の手法を展開し、人的資本経営の新たなスタンダード確立を目指す。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
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