tripla、千葉・大多喜町DMOサイトに「tripla Book」導入、観光情報と宿泊予約を一体化

■OTA依存から脱却、顧客データ活用と地域収益化を後押し

 宿泊施設向けITソリューションを展開するtripla<5136>(東証グロース)は、千葉県夷隅郡大多喜町DMOが運営する観光情報サイト「わくわく大多喜」に、宿泊予約システム「tripla Book」を導入したと発表した。これにより、観光情報の閲覧から宿泊予約、決済までをサイト内で完結できる仕組みを構築した。

 地方観光地では、宿泊予約がオンライン旅行代理店(OTA)に依存し、地域全体での顧客データ活用や一貫したプロモーション設計が難しい点が課題となっている。大多喜町DMOも同様の課題を背景に、「このサイトを見れば大多喜観光が完結する」ことを掲げてサイトを刷新し、地域主導で予約導線を構築できるソリューションとして同システムを採用した。

 「tripla Book」のエリア予約機能により、観光情報と宿泊予約・決済の一体化、予約・検索データを活用した観光マーケティングの高度化、AIチャットボットによる旅マエ・旅ナカ支援、予約手数料収益の地域還元が可能となる。triplaは、DMO向けソリューションを通じて、持続可能な地域活性化と観光DXの推進を支援していく考えだ。(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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