■ＬＩＮＥの使用感そのままで「建て役者」の情報活用が可能に

システムサポート＜４３９６＞（東１）は１２月１日、同社の建築業向け一元管理システム「建て役者」と、ビジネス版のＬＩＮＥ「ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ（ラインワークス）」を提供するワークスモバイルジャパン（本社：東京都渋谷区）の「ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ」が１２月７日から連携すると発表した。

　建築業界のＤＸ（デジタル・トランスフォーメーション、デジタル化）推進のためますます連携を強化していく。

　「ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ」は、チャットやスタンプはもちろん、掲示板、カレンダー、アドレス帳、アンケートなど、仕事で活用できる充実したグループウェア機能を揃えた「仕事用ＬＩＮＥ」。なじみのあるコミュニケーションアプリ「ＬＩＮＥ」のような使いやすさのため、ユーザーの教育も必要なく、導入したその日から誰でもすぐに使える。

　この連携の目的の一つは、フロントエンドは「ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ」、バックエンドは「建て役者」という形にすることで、「建て役者」ユーザーが顧客情報などを手軽に蓄積・アクセスできるようにすることが目的。

　また「建て役者」ユーザーは顧客（施主）や取引先と「ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ」およびＬＩＮＥを通じコミュニケーションを行うことで、ＩＴデバイスやツールに不慣れな相手であってもスムーズなやり取りが期待できる。

　本連携による機能は「建て役者」ユーザー（工務店やハウスメーカー）にオプションとして提供され、ユーザーはＬＩＮＥの使用感そのままのＢｏｔと会話するような感覚で「建て役者」の情報を活用することができる。

　この連携による機能として、今回は第１弾の「追客ボット」が提供される。詳細は以下のとおり。
【顧客・引合検索】
「ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ」の画面から「建て役者」の顧客・引合情報の閲覧が可能。外出先でも、より手軽に情報がチェックできる。
【アプローチ登録】
「ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ」の画面から商談履歴を「建て役者」に入力が可能。忙しい営業担当者であっても手軽に入力でき、入力漏れの削減が見込める。
【アラームチェック】
アプローチすべき案件が「建て役者」から「ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ」にプッシュ通知され、そのままＬＩＮＥのトークルームからメッセージ送信が可能。営業担当者は「ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ」でアラームを確認しそのままＬＩＮＥまたは「ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ」で顧客へのアプローチができる。
【初期費用】５０，０００円（税別）【年額費用】２，４００円（税別）／１ユーザー（５ユーザー単位の契約）