JR東海・JR西日本・JR九州、LINEから新幹線予約開始、PayPay決済で利便性強化

■東海道・山陽・九州新幹線がLINE上で手続き完結

 LINEヤフー<4689>(東証プライム)とPayPayは8月28日、JR東海(東海旅客鉄道)<9022>(東証プライム)・JR西日本(西日本旅客鉄道)<9021>(東証プライム)・JR九州(九州旅客鉄道)<9142>(東証プライム)が10月4日から提供を開始する新幹線予約サービス「LINEからEX」において、LINE上で東海道・山陽・九州新幹線の予約が可能となり、決済手段として「PayPay」が利用できるようになると発表した。同サービスは「エクスプレス予約」や「スマートEX」と異なる独自の仕組みを備え、利用者はクレジットカードを登録せずに簡便に予約できるのが特徴である。

 JR3社はEXサービス利用の拡大を目指しており、月間9900万人が利用するLINEを活用することで、利便性の向上と新幹線利用者層の拡大を図る。さらに、7000万人の登録ユーザーを抱えるPayPayを決済手段とすることで、利用者が既存のキャッシュレス環境を生かしながらスムーズに支払いを行える仕組みを導入した。利用者はLINE公式アカウント「東海道・山陽・九州新幹線予約」を友だち追加し、規約同意とアカウント連携を行うことで即時に予約可能となる。

 サービス開始時の支払い手段はPayPayに限定され、交通系ICカードや予約後に発行されるQRコードを用いてチケットレス乗車が可能である。PayPayは資金移動業者として法的な登録を有し、マネー・マネーライト・ポイント・商品券など複数の電子マネー種別を発行している。今回の取り組みにより、JR3社はデジタル技術を活用した利便性向上を進め、国内最大級のメッセージングアプリと電子決済サービスを掛け合わせることで、利用者の日常に新幹線予約をさらに浸透させる狙いがある。(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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