■顧客満足度向上とリユース促進へ

　Ａｚｏｏｐ（東京都港区）とマーケットエンタープライズ＜３１３５＞（東証プライム）は、トラックなどの商用車両および一般車両における売買に関する業務提携契約を２０２５年９月１日（月）に締結したと発表。

■背景・経緯

　マーケットエンタープライズは、総合ネット買取サービス「高く売れるドットコム」を運営し、年間４３万件以上の買取依頼に対応している。家電、楽器、カメラ、オーディオ、農機具、車両など幅広いアイテムを対象とする中で、トラックの売却に関する相談を受ける機会が増えていたが、専門的な査定知識が不足していたため、十分に対応できないケースがあった。

　一方、Ａｚｏｏｐは独自の査定ノウハウを有し、オンライン上で中古商用車の売買が可能な「トラッカーズオークション」など、商用車に特化した中古車ＥＣサービスを展開している。今回の提携により、高い親和性を有する両社の強みを活かし、顧客の多様なニーズに柔軟に対応できる体制を構築する。今後も事業連携を強化し、不要品処分ニーズの充足に加え、リユース促進と顧客満足度の向上、さらには循環型社会の形成を目指す。

■提携内容の概要

・マーケットエンタープライズが運営するオウンドメディアによる送客
　同社が運営するメディア記事を通じて「トラッカーズ」への送客を行い、顧客にトラックのリユースに関する選択肢を提供する。

・「トラッカーズ」への送客
　「高く売れるドットコム」にトラック売却の相談があった場合、顧客情報を「トラッカーズ」と共有し、同社による買取を実施する。

・「高く売れるドットコム」への送客
　「トラッカーズ」に一般車両の売却相談があった場合は、「高く売れるドットコム」へ顧客情報を共有し、同社による買取を行う。

■Ａｚｏｏｐ

　Ａｚｏｏｐは「次世代に、新たな選択肢と可能性を。」をミッションに掲げ、物流業界の経営・業務改革を目指している。「トラッカーズ」ブランドのもと、商用車のＥＣ、ネットオークション、運送業務支援サービス（ＳａａＳ）、人材紹介サービスなどを展開し、物流・運送会社のＤＸ推進と経営課題の解決を支援している。近年は、ジャフコグループ、ＳＢＩインベストメント、りそなキャピタル、きらぼしキャピタルなどから資金調達を実施している。

■マーケットエンタープライズ

　マーケットエンタープライズは、ネット型リユース事業を中心に、メディア事業、モバイル通信事業を展開する。「持続可能な社会を実現する最適化商社」をビジョンに掲げ、２００６年の設立以来、成長を続けている。２０１５年６月に東証マザーズへ上場後、２０２１年２月に東証一部へ市場変更、２０２２年４月にはプライム市場に上場している。

　ネット型リユース事業では、「高く売れるドットコム」に加え、リユースプラットフォーム「おいくら」や、８０か国以上への中古農機具の輸出などを展開し、事業を拡大中である。サービス利用者は延べ９４０万人を超えている。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）