■ワークフローシステム部門において満足度と認知度の高い製品・サービスとして評価

　ワークフローシステムのリーディングカンパニーであるエイトレッド＜３９６９＞（東証スタンダード）が開発・提供するワークフローシステム「ＡｇｉｌｅＷｏｒｋｓ（アジャイルワークス）」およびクラウド型ワークフロー「Ｘ－ｐｏｉｎｔ　Ｃｌｏｕｄ（エクスポイントクラウド）」は、アイティクラウド主催の【ＩＴｒｅｖｉｅｗ　Ｇｒｉｄ　Ａｗａｒｄ　２０２６　Ｗｉｎｔｅｒ】ワークフローシステム部門において、満足度・認知度ともに高い評価を示す最高位の「ＬＥＡＤＥＲ」を１６期連続で受賞した。

　ユーザーからの口コミや評価を基に顧客満足度の高いＩＴ製品を表彰する「ＩＴｒｅｖｉｅｗ　Ｇｒｉｄ　Ａｗａｒｄ　２０２６　Ｗｉｎｔｅｒ」のワークフローシステム部門において、エイトレッドが開発・提供する「ＡｇｉｌｅＷｏｒｋｓ」および「Ｘ－ｐｏｉｎｔ　Ｃｌｏｕｄ」が、１６期連続となるＬＥＡＤＥＲを受賞した。

　ＬＥＡＤＥＲは、ユーザーレビューにおける高い顧客満足度に加え、認知度の高さも評価され、満足度と認知度の双方で優れた製品に贈られる称号である。

　多くのユーザーから高い評価を受けたことに感謝するとともに、今後もさらなる満足度向上を目指し、製品開発とサービスの拡充に努める方針である。

■ＩＴｒｅｖｉｅｗ　Ｇｒｉｄ　Ａｗａｒｄとは

　アイティクラウドが開催する「ＩＴｒｅｖｉｅｗ　Ｇｒｉｄ　Ａｗａｒｄ」は、国内最大級のＩＴ製品／ＳａａＳレビューサイト「ＩＴｒｅｖｉｅｗ」においてユーザーから支持された製品を四半期ごとに表彰するアワードである。今回は、２０２５年１２月までに掲載されたユーザーレビューを基に対象製品が選出されている。

■受賞製品の詳細

【ワークフローシステム「ＡｇｉｌｅＷｏｒｋｓ（アジャイルワークス）」】

　「ＡｇｉｌｅＷｏｒｋｓ」は、複雑な承認フローに対応する標準機能と高い拡張性を備えた、中堅・大規模組織向けワークフローシステムである。大規模かつ複雑な組織構造を考慮した設計により、人事異動や組織改編にも迅速かつ柔軟に対応できる。Ｒ３．０では「Ｗｅｂ　ＡＰＩ」の実装に加え、「全文検索」や「ビジネスチャット通知」などの新機能を追加したほか、利便性を高める「スマホアプリ」も利用可能となった。さらに、「ワークフロー統計情報の取得」が可能となり、申請承認業務の状況を可視化することで、単なる電子化にとどまらない業務効率化を推進する。企業規模やニーズに応じて、パッケージ版とクラウド版を選択できる。

【クラウド型ワークフロー「Ｘ－ｐｏｉｎｔ　Ｃｌｏｕｄ（エクスポイントクラウド）」】

　「Ｘ－ｐｏｉｎｔ　Ｃｌｏｕｄ」は、直感的な操作性と紙のようなフォームを特長とし、誰にでも使いやすいワークフロークラウドである。ノーコードと手厚いサポート体制により、現場と運用者の双方に負担をかけず、ペーパーレス化とデータベース化を同時に実現する。稟議をはじめとする申請承認業務の電子化に加え、多彩な連携機能や検索・集計機能を通じて業務効率化を進め、迅速な経営判断を支援する。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）