エスプール、兵庫県神戸市に全国20拠点目となる行政BPOセンターを開設

 エスプール<2471>(東証プライム)の子会社で、自治体向けBPOサービスを提供する株式会社エスプールグローカル(本社:東京都千代田区は25日、兵庫県神戸市にBPOセンターを開設すると発表。

■センター開設の目的

 エスプールグローカルは、自治体の業務を受託するBPOセンターの運営および住民の行政手続きを支援する自治体スマートカウンターやオンライン窓口のサービスを全国で展開している。これらの取り組みは、自治体のDX(デジタル・トランスフォーメーション)の新たな形として期待されているほか、自治体職員の業務負担の軽減や行政サービスの利便性の向上に寄与している。また、センターに勤務する約400名の従業員の大部分が地方採用となっており、雇用創出を通じた地方創生の一助となっている。

 今回新設するセンターでは、神戸市の行政サービスに関する問い合わせ業務を受託しており、市内在住者を中心に約40名の採用を計画している。

【センターの概要】

[名称]BPOセンター神戸
[所在地]兵庫県神戸市中央区御幸通3-1-14 三宮ビルディングⅥ3階
[開設日]2023年10月16日(月)(予定)
(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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