サントリービバレッジソリューション、自販機キャッシュレス決済を全国展開へ、年内15万台導入を目指す

■キャッシュレス決済の遅れを解消、顧客利便性を向上

 サントリー食品インターナショナル<2587>(東証プライム)グループのサントリービバレッジソリューションは3月27日、自販機キャッシュレスアプリ「ジハンピ」の全国展開を2025年3月より開始すると発表。このアプリは、2024年12月から北海道エリアで先行展開されており、顧客や設置先からの評価も高い。サントリーは、「ジハンピ」によるキャッシュレス化を自販機事業の戦略の柱と位置づけ、年内に15万台の導入を目指す。

 「ジハンピ」は、アプリを起動し、自販機にスマホをタッチするだけで購入できるキャッシュレスアプリだ。名前や年齢などの情報登録は不要で、SMS認証と支払い方法の連携のみで、最短60秒で利用可能となる。PayPayやクレジットカードなど13種類のマネー、楽天ポイントなど5種類のポイントに対応しており、普段利用している決済手段やポイントを活用できる。

 国内の飲料自販機のキャッシュレス対応比率は約4割と推定され、コンビニエンスストアなどに比べ大きく遅れているのが現状だ。サントリーの調査によると、約3割の人が「財布を持ち歩いていなかった」「小銭を増やしたくない」などの理由で、自販機の利用を諦めた経験がある。また、キャッシュレス対応自販機に対しても、「買い方が複雑」「手順が多い」といった不満の声があがっている。

 サントリーは、「ジハンピ」の独自開発により、顧客利便性の向上と低コスト化を両立させ、25年中に15万台の自販機をキャッシュレス化する。先行展開エリアの利用者からは、「本当に早くて便利」「登録も簡単」といった声が寄せられている。サントリーは、500mlペットボトルの投入拡大や自販機専用商品の開発強化、AI活用による品揃え最適化、法人向けサービスの開発・提案強化など、自販機事業の新たな価値提供と基盤強化を進める。また、「ジハンピ」アプリのダウンロードで、自販機の商品3本が無料になるキャンペーンを実施する予定だ。(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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