パイプドHDの子会社、ゴンドラは、「第7回 ファッション ワールド 東京 秋」に出展

■ゴンドラが出展する「Sprinklr」は、アパレル、宝飾などに採用されているソーシャルマネジメントプラットフォーム

 パイプドHD<3919>(東1)の子会社、ゴンドラは、11月7日(月)~9日(水)に東京ビッグサイトで開催される、「第7回 ファッション ワールド 東京 秋」に出展する。

 スマートフォンの普及により、すきま時間で気軽にネットショッピングを楽しめる時代が到来している。ニールセンが発表した調査データによると、2016年5月時点でのスマートフォンからEコマース関連サービスを利用しているユーザーは4,857万人に上っており、前年同月に比べ15%増となっている。「Amazon」「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」が上位を占め、これら3サービスにおけるアプリの利用者数も増加している。

 また、ニールセンの調査データによると、若年層スマホユーザーは画像や動画はInstagram、最新情報はTwitterと、欲しい情報の種類によってサービスを使い分けながら日常的にSNSで情報収集をしており、スマートフォンおよびSNSを活用したEC市場でのビジネスモデルが注目されている。

 ゴンドラが出展する「Sprinklr」は、アパレル、宝飾、スポーツなど幅広いファッションブランドに採用されているソーシャルマネジメントプラットフォーム。TwitterやInstagramなど20を超えるソーシャルメディアを対象に、マーケティングやカスタマーサポート、広告、リサーチ&分析、コマースなどのソーシャルにおける事業の発展と強化を支援している。ゴンドラは「Sprinklr」の国内認定代理店として、専任のイネーブルメントコンサルタントが運用をサポートしている。

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