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ＣＴＣがマルチＡＩエージェント構築支援サービスを開始、複数ＡＩの協調による業務効率化を実現
- 2025/4/22 17:20
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■会議スケジュール調整エージェントを先行開発、ＡＩが人間に代わり最適日時を確定
伊藤忠商事＜８００１＞（東証プライム）グループの伊藤忠テクノソリューションズ（ＣＴＣ）は４月２１日、複数のＡＩエージェントが相互に交渉・協調しながら複雑な業務を実行するマルチＡＩエージェント構築支援サービスを開始すると発表。このサービスでは、顧客の課題に対応したＡＩエージェントを作成し、業務効率化を促進する。ＣＴＣは２０２６年度末までに生成ＡＩを含む高度ＡＩビジネスで５００億円の売上を目指している。
マルチＡＩエージェントは、ＡＩエージェント同士が連携して業務を遂行する仕組みである。ＣＴＣは株式会社Ｓａｐｅｅｔと共同でこれを開発し、サービス開始に先立ち、会議の主催者と参加者の予定を自動調整するスケジュール調整エージェントを開発した。このエージェントはグループウェアや参加者の専属エージェントと連携し、ＡＩ同士が人間に代わって交渉を行うことで調整時間の大幅削減が期待できる。
ＣＴＣは２０２３年から「ＬＬＭエコシステム」を提供しており、サービスラインアップの拡充とエコパートナーとのアライアンスを通じて生成ＡＩ関連サービスを強化している。今後も継続的なサービス拡充とパートナーシップ強化により、多様化する顧客ニーズに応えていく方針だ。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
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