Ｆｉｎａｔｅｘｔ、生成ＡＩを活用した保険営業支援サービスを展開するビヘイビアを完全子会社化
- 2025/9/3 07:36
- ＩＲ企業情報
■顧客ニーズ分析技術を取り込み金融ソリューションを拡充
Ｆｉｎａｔｅｘｔホールディングス＜４４１９＞（東証グロース）傘下のＦｉｎａｔｅｘｔは９月２日、生成ＡＩを活用した保険営業支援サービスを展開するビヘイビアの全株式を取得し、完全子会社化すると発表した。Ｆｉｎａｔｅｘｔは組込型金融を実現する次世代金融インフラの提供を進めており、保険代理店や金融機関向けに営業支援ソリューションを提供してきた。一方のビヘイビアは、保険相談ＡＩチャット「ほけんのＡＩ」やライフプランニングＡＩエージェント「ライフライト」を通じて、顧客ニーズを高精度に把握し、保険代理店やファイナンシャルプランナーの業務を支援してきた。
今回の子会社化の背景には、Ｆｉｎａｔｅｘｔが展開する「Ｐｌａｎｎｙ（プラニー）」や「Ｆｉｎａｔｅｘｔ Ａｄｖｉｓｏｒｙ Ａｓｓｉｓｔ ｆｏｒ 保険代理店」といったサービスと、ビヘイビアが持つ生成ＡＩによる対話設計・顧客ニーズ分析技術との親和性がある。両社の技術を組み合わせることで、地域金融機関や証券会社、保険代理店、独立系ファイナンシャルアドバイザーなどが直面する営業現場の課題に対応し、顧客起点の営業活動の高度化を図る狙いだ。
今後は、顧客獲得から商談・営業支援までを包括するＳａａＳ型ソリューション群を拡充するとともに、生成ＡＩを活用した生活者向けサービスの開発支援にも取り組む。具体的には、ユーザーとの新たな接点創出や継続的な関係構築を後押しすることで、新しい金融体験の実現を目指す方針である。今回の完全子会社化により、Ｆｉｎａｔｅｘｔは生成ＡＩ活用の幅を広げ、金融・保険分野におけるサービスラインアップを一段と強化することになる。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
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