■未経験者の早期戦力化とベテランの商談深化を実現
ブイキューブ＜３６８１＞（東証プライム）は６月６日、同社が提供するマネジメント支援ソリューション「ＭａｎｅＡＩ」が、営業の属人化を課題としていたアークスリーに導入したと発表。導入の背景には、営業の「型」がなく、マネージャーの時間的制約やベテラン社員による育成体制の不在、新人営業のスキル定着の遅れなど、組織全体の成長を阻む複合的な問題があった。ＭａｎｅＡＩはこうした課題を補うため、営業コミュニケーションの分析とフィードバックをＡＩで自動化し、短期間で営業力強化を支援している。
ＭａｎｅＡＩは、商談データをもとにＡＩが自動で詳細なレポートとフィードバックを生成する仕組みで、アークスリーでは営業担当が日々の活動に活かしている。特に未経験者には、適切なトークの習得や疑問の解消が容易になり、成長スピードが加速。ベテラン社員にとっても、見落としがちなクロージング技術の見直しなど、営業スキルの深化につながっている。ＡＩの分析精度と網羅性が営業現場に新たな価値をもたらし、全体の商談質向上に貢献している。
導入後は、従来１年半～２年を要していた新人の戦力化が１年弱に短縮されたほか、ベテランの商談成果も改善。マネージャーの指導負担も軽減され、組織全体に成長実感が浸透している。アークスリーからは、ＡＩによる網羅的なフィードバックと提案が人材育成を支える「代替手段」として高く評価されている。ブイキューブは今後も、コミュニケーションＤＸを支えるソリューション提供を通じて、機会の不平等を解消する社会づくりを推進する。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
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