■地方自治体、中堅企業、店舗ビジネスなどのＳＮＳマーケティングの自走を支援するサービスを新たに開始し、グループの対象市場を拡大

　ラバブルマーケティンググループ＜９２５４＞（東証グロース）は４月１０日、ＳＮＳマーケティング支援事業を行う子会社「株式会社ジソウ」を４月６日（木）に新たに設立したと発表。

　同社は、企業のＳＮＳマーケティングを支援するコムニコを子会社に置いているが、新設する「ジソウ」は、これまでコムニコでの対応が難しかった地方自治体、中堅・中小企業や、比較的予算の少ないブランドといった、小規模でＳＮＳ運用をする企業・団体を主な顧客にすることを想定しサービスを展開する。

【「ジソウ」設立の狙い】

■小規模のＳＮＳマーケティング支援の開始により、グループのＳＮＳ支援領域を拡大

　同社は、子会社のコムニコを通じ、比較的予算の大きい企業やブランドのＳＮＳマーケティングの支援をしてきたが、「ジソウ」は小規模のＳＮＳマーケティング支援の需要に対応可能なサービスを提供する。

　これにより、これまではサポートできなかった以下のような企業や団体、ブランドの支援を行うことが可能になり、より大きな市場を対象にビジネスを展開することを想定している。

・多数の店舗を経営しており、１アカウント当たりに大きく予算が割けない企業
・地方の魅力を発信したい地方自治体や地方の企業
・大手企業でも、あまりＳＮＳ運用に予算を割けないブランドや商品
・初めはあまりリスクを取らずに試したい企業

　これまで、コムニコに問い合わせしても予算の都合などで対応が難しかったケースも、これにより同社グループ全体として対応が可能になる。また今後、「ジソウ」でサポートした企業が将来的にコムニコのサービスを利用するケースも期待している。

【「ジソウ」の特徴】

■２００８年から培ったノウハウ

　同社は、前身企業であり現在子会社のコムニコが、２００８年からＳＮＳマーケティング事業を展開しており、長年蓄積された経験・ノウハウをグループ全体で持っている。新設企業である「ジソウ」でもそのノウハウを活用しつつ、より低価格でサービスを提供していく。

■コムニコのＳＮＳマーケティング支援ツールも提供

　コムニコが自社で開発・提供するＳａａＳ型のＳＮＳマーケティング支援ツールを、兄弟会社にあたる「ジソウ」でも提供することで、顧客の業務効率化の提案を可能にする。なおコムニコが開発・提供するのは、ＳＮＳ運用効率化ツール「コムニコ　マーケティングスイート」、ＳＮＳキャンペーンツール「ＡＴＥＬＵ（アテル）」、チャットボットツール「ａｕｔｏｕ（オウトウ）」の３つ。

■ＡＩチャットツール活用のアドバイスも実施予定

　様々な場所で活用が期待されるＡＩチャットツールを活用して、顧客自身が、コンテンツ制作や分析などＳＮＳマーケティングの業務を効率的に行えるような支援も行なっていく。

■株式会社ジソウについて

＜社名に込めた想い＞
　“お客様みなさまが、ソーシャルメディアを積極的に活用し、自走できるサービスを提供する”ことと“先行きが不透明な時代に、私たち自ら機会や価値を創造して変革を起こす”という２つの約束を込めて「ジソウ」と名付けた。株式会社ジソウが顧客と伴走することで、共にＳＮＳアカウント運用スキルや知識を高め、今後さらにＳＮＳマーケティングの知識を持った人材を増やすことに、寄与できればと考えている。

【株式会社ジソウ　代表取締役　本門　功一郎（もとかど　こういちろう）プロフィール】

　大手外資系メーカーのマーケティング担当などを経て、２０１０年にコムニコに入社。コンサルタントとして様々なクライアントのＳＮＳマーケティング支援を担当。２０１６年１１月、一般社団法人ＳＮＳエキスパート協会を立ち上げ、理事に就任。代表的な著書に「デジタル時代の基礎知識『ＳＮＳマーケティング』第２版」がある。現在は株式会社ジソウの代表取締役と、一般社団法人ＳＮＳエキスパート協会（※）理事を兼務。

※　一般社団法人ＳＮＳエキスパート協会：ＳＮＳに関する正しい知識の普及とＳＮＳマーケティングに携わる人材育成を目的に、企業のＳＮＳマーケティングをサポートするコムニコが２０１６年１１月に設立した法人。ＳＮＳアカウントの開設・運営のノウハウや、炎上などＳＮＳにひそむリスクに関する講演内容を体系化した検定講座を開発・提供している。

■ラバブルマーケティンググループについて

　「人に地球に共感を」をパーパスとし、現代の生活者の情報消費行動に寄り添う共感を重視した愛されるマーケティング（Ｌｏｖａｂｌｅ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ）を推進するマーケティング企業グループ。「最も愛されるマーケティンググループを創る」をグループミッションに、マーケティングの運用領域を主軸として事業展開をしている。
コムニコについて

　２００８年１１月設立。ＳＮＳの黎明期から大手企業を中心に１，４４０件（２０１３年４月から２０２２年３月までの累計）の開設・運用支援を実施している。豊富なノウハウを生かして、戦略策定からアカウント開設、運用（投稿コンテンツ作成、コメント対応、レポート作成など）、効果検証までワンストップでサービスを提供する。また、培った知見をもとに、ＳＮＳアカウントの運用管理が効率よくできるクラウドツールやＳＮＳキャンペーンツールを開発、提供している。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）