■デジタル社会の実現に向けて金融機関窓口やホテルフロント等での活用を検討
ＮＥＣ＜６７０１＞（東証プライム）とアイシン＜７２５９＞（東証プライム）は１０月１５日、生成ＡＩとデジタルヒューマン技術を組み合わせたパートナーＡＩシステム「ＮＥＣ Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｎｓｕｌｔａｎｔ」の開発を開始したと発表。このシステムは、高齢者や外国人など、デジタルサービスの利用に困難を感じる顧客層に対応するものである。ＮＥＣの生成ＡＩ製品や生体認証技術と、アイシンのマルチモーダル対話エージェントを組み合わせることで、自然なコミュニケーションを実現する。
同システムは、ＮＥＣ Ｇｅｎｅｒａｔｉｖｅ ＡＩ Ｆｒａｍｅｗｏｒｋや生成ＡＩ「ｃｏｔｏｍｉ」を活用し、業種や業務に合わせた高度な応答を可能にする。また、世界Ｎｏ．１の認証精度を誇る顔認証技術を用いた本人確認や、対話を通じた属性や状況の認識・推測により、個々のユーザーに対応したサービスを提供する。
ＮＥＣは、２０２４年１２月から金融業界向けにサービスの提供を開始し、順次適用業種を拡大していく予定である。将来的には、マイナンバーカード認証などの技術適用を広げ、ホテルやリテール、交通、不動産など、ヒューマンタッチを必要とするさまざまな業界への展開を検討している。これにより、誰もがテクノロジーの恩恵を受けられる社会の実現を目指している。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
関連記事
ピックアップ記事
-
2025/11/12
銚子丸、７１店舗同時開催で「鮪解体ショー」ギネス世界記録達成■地域と共に築いた「鮪解体ショー」で世界一の舞台へ 銚子丸＜３０７５＞（東証スタンダード）は、同… -
2025/11/7
グンゼ、重さ２５グラムの「エアヴェールブラ」発表、旅用下着の新提案■速乾・吸水機能を備えたブラ＆ショーツ、１１月７日から応援購入受付 グンゼ＜３００２＞（東証プラ… -
2025/11/6
日産自動車、本社ビル売却で特別利益７３９億円、再建策「Ｒｅ：Ｎｉｓｓａｎ」に充当■経営再建計画の一環として保有資産を最適化、２０年間の賃貸借契約で本社機能維持 日産自動車＜７２…
