■全従業員にＡＩ活用徹底、業務改革を本格化
ＬＩＮＥヤフー＜４６８９＞（東証プライム）は７月１４日、全従業員約１１，０００人を対象に生成ＡＩ活用を前提とした新たな働き方の導入を発表した。生成ＡＩの業務利用を１００％実現することで、今後３年間で業務生産性を２倍に引き上げ、持続的なイノベーション創出を目指す。対象業務は「調査・検索」「資料作成」「会議」など共通業務から開始し、社内ルールの整備を通じてＡＩ活用を標準化する方針だ。
■「まずはＡＩに聞く」文化定着へ、推進者と表彰制度で支援
同社はすでに各部署に生成ＡＩ活用推進者を配置しており、今後は社内表彰制度やアンバサダー制度を通じた利用促進も行う。生成ＡＩ活用は業務効率向上にとどまらず、従業員が創造的な課題に集中できる環境整備を目的としており、「まずはＡＩに聞く」「ゼロベースの資料作成は行わない」「会議出席は必要最小限」といった具体策が示されている。
また、同社は２０２５年６月より全従業員に「ＣｈａｔＧＰＴ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ」を提供し、必須ｅラーニングの実施やＡＩ利用試験合格を条件に導入を進めてきた。７月１４日時点で５１件の個人向けＡＩ機能が導入済みであり、社内では３５件以上の効率化プロジェクトが進行中である。今後も「ＷＯＷなライフプラットフォーム」の実現に向けて、ＡＩを活用した業務改革を加速させる構えだ。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）
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