キリンホールディングス、生成ＡＩを活用したＡＩペルソナで新商品開発を加速
- 2023/12/19 18:22
- プレスリリース
■生成ＡＩで顧客理解を深め新たな価値創造を目指す
キリンホールディングス＜２５０３＞（東証プライム）は１９日、ＲＴＤ商品の新商品開発工程において、生成ＡＩをキリンビールのマーケティングに実装する検証を開始したと発表した。生成ＡＩを活用したＡＩペルソナを構築・導入することで、顧客理解の質を向上し、新たな価値創造を実現していくという。
生成ＡＩは、インタビュー調査から得た顧客の声を学習し、「キリン 氷結」ユーザーのＡＩペルソナとして、商品コンセプトやフレーバーに対する質問に答えることができる。これにより、新商品開発期間の短縮と顧客インサイトの抽出を目指す。
同社は、デジタル技術を活用したイノベーティブな商品開発手法を取り入れることで、顧客理解の質の向上とスピーディな商品開発を目指すとともに、長期経営構想「キリングループ・ビジョン２０２７（ＫＶ２０２７）」における「価値創造を加速するＩＣＴ」の実現に向けて、ＤＸによる新たな価値創造に継続して挑戦していくとしている。（情報提供：日本インタビュ新聞社・Media-IR 株式投資情報編集部）
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