ZETA、ECサイトの生成AI検索最適化(GEO)サービス「ZETA GEO」開始

■生成AIに取り上げられるECサイト構築で機会損失を回避

 EC向けCXソリューションを提供するサイジニア<6031>(東証グロース)は5月26日、生成AI検索に最適化する「ZETA GEO」の提供を開始したと発表。生成AIの活用が広がる中、検索エンジンとしての生成AIに対応することで、ECサイトが検索結果に取り上げられる機会を増やすねらいがある。従来の検索対策に加え、生成AIに情報を適切に届ける手段として、GEO(Generative Engine Optimization)が注目されている。

 「ZETA GEO」は、「ZETA SEARCH」から頻出検索語を抽出し、「ZETA VOICE」のQ&Aエンジンと連動して質問と回答を生成、自動で一覧ページと個別ページを構築する。さらに、ユーザー投稿によるQ&Aや、役立つと評価された内容をもとに、信頼性の高いLP(ランディングページ)を生成する仕組みを持つ。これにより、生成AIからの流入機会を拡大し、顧客接点を強化する。

 また、「ZETA HASHTAG」によって関連性の高いタグを自動付与することで、構造化された情報がページに付加される。結果として、検索効果向上に加え、ユーザーの回遊率も高まり、CX全体の質が向上する。「ZETA GEO」は独立製品ではなく、既存のCXシリーズと連携することで初期段階から高い信頼性を備えており、生成AI時代に適したEC戦略の一翼を担うものとなっている。

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