パイプドHDのグループ企業、パイプドビッツは「融資相談受付支援アプリ」を無償提供

◇融資の相談を24時間Webで受け付け、電話対応業務を大幅に削減

 パイプドHD<3919>(東1)のグループ企業、パイプドビッツは、新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴う経済活動停滞の影響を受け、融資の相談が急増している金融機関を支援することを目的に、融資の相談を24時間Webで受け付け、電話対応業務を大幅に削減できる「融資相談受付支援アプリ」を無償提供する。無償提供期間は、5月22日(金)から9月30日(水)の約4か月間。

 新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴う経済活動停滞の影響を受け、多くの事業者では事業資金の調達が喫緊の課題となっている。また、個人向け融資においても収入減による住宅ローンなどの返済計画の見直しが必要になるなど、金融機関への借り入れや返済に関する相談が急増している。そのため、金融機関においては、緊急性の高い相談者の資金ニーズに迅速に対応するために、ひっ迫している融資相談の対応業務を効率化することが課題となっている。

 そこでパイプドビッツは、これまで電話による受付が主流だった融資の相談手続きを24時間Webで受け付け、相談情報の確認や共有も可能な「融資相談受付支援アプリ」の無償提供を開始することとなった。

▼金融機関向け「融資相談受付支援アプリ」
URL:https://www.pi-pe.co.jp/solution/loan_consultation_support/

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